Rujukan

Ketahui Cara Kami Menjaga Data Peribadi Anda

alay4d mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay.

Data dikumpul secara telusTransaksi Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay dilindungiAnda berhak akses dan kemaskini dataTiada penjualan data kepada pihak ketiga

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Anda Boleh Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Ada soalan tentang data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan pemadaman akaun? Pasukan kami bersedia menerima pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini melalui saluran berikut. Sila nyatakan nombor akaun anda dan butiran permintaan dengan jelas agar kami boleh memproses permintaan anda dengan pantas.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam laman alay4d untuk pertanyaan privasi yang memerlukan respons segera daripada pasukan kami.

E-mel Sokongan Hantar permintaan bertulis anda melalui e-mel rasmi kami. Sesuai untuk permintaan akses data, pembetulan maklumat, atau permohonan padam akaun.

Pusat Bantuan Akaun Log masuk ke bahagian tetapan akaun anda untuk kemaskini maklumat peribadi sendiri atau semak status permintaan privasi yang telah dihantar.

PERLINDUNGAN DATA ANDA

Cara alay4d Mengendalikan Data dengan Bertanggungjawab

Kami membina sistem pengurusan data berdasarkan prinsip mudah: simpan apa yang perlu, lindungi sepenuhnya, dan beritahu anda bila-bila masa anda bertanya. Setiap lapisan — daripada akaun dompet hingga rekod permainan — dikendalikan dengan prosedur yang jelas dan boleh diperiksa oleh anda sendiri melalui tetapan akaun.

Kuki dan Sesi Log Masuk

Kuki teknikal kami hanya menjaga sesi aktif anda. Anda boleh memadam kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar peranti anda tanpa menjejaskan akaun.

Keselamatan Transaksi Dompet

Rekod pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay disimpan dalam persekitaran yang diasingkan daripada sistem umum dan hanya boleh diakses oleh pasukan pengesahan akaun.

Tempoh Simpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda wujud. Setelah akaun ditutup, data peribadi dipadamkan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan Malaysia.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda boleh meminta salinan data yang kami simpan, atau membetulkan maklumat yang tidak tepat dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Apakah Data Yang Kami Kumpul dan Gunakannya

alay4d Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Apabila anda mendaftar akaun, kami menyimpan nama, alamat e-mel, dan nombor telefon bimbit yang anda berikan. Setiap kali deposit atau pengeluaran diproses melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, rekod transaksi tersebut disimpan dalam sistem kami bagi tujuan pengesahan akaun dan pematuhan keperluan undang-undang tempatan.

1
Kami juga merekod data penggunaan seperti jenis peranti, sistem operasi, dan halaman yang anda lawati dalam laman kami — maklumat ini membantu kami membaiki pengalaman penggunaan pada telefon bimbit dan komputer. Kuki teknikal digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda agar anda tidak perlu memasukkan kata
2
laluan berulang kali. Kami tidak pernah menjual, menyewakan, atau menukar data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Pihak ketiga yang kami bekerjasama — termasuk pemproses pembayaran seperti rangkaian dompet e-Boost dan GrabPay — hanya menerima data yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda sahaja.
3
Simpanan data ini tertakluk kepada undang-undang tempatan Malaysia yang berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Dasar Privasi Ini

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna di Malaysia tentang cara kami mengendalikan data peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung untuk mendapatkan jawapan terus.

Kami kumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan maklumat kaedah pembayaran yang anda pilih seperti Touch 'n Go eWallet atau Boost semasa pendaftaran akaun.

Rekod transaksi hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang terlibat — contohnya rangkaian GrabPay atau Boost — dan hanya setakat yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi itu sahaja.

Hubungi kami melalui e-mel sokongan atau sembang langsung dengan menyatakan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan akses data anda mengikut prosedur yang ditetapkan.

Ya. Hantar permintaan rasmi melalui e-mel atau sembang langsung. Pemadaman akan dilaksanakan mengikut tempoh yang diperuntukkan oleh undang-undang tempatan Malaysia yang berkuat kuasa.

Kami menggunakan kuki teknikal untuk mengekalkan sesi log masuk dan menambah baik pengalaman akses mudah alih anda. Kuki ini tidak digunakan untuk menjejaki aktiviti di laman luar alay4d.

Setelah akaun ditutup, kami menyimpan data anda untuk tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan, kemudian ia dipadamkan secara kekal daripada sistem kami.

Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman berkaitan

MaklumatUndang-undang AkaunDaftar MaklumatSlot Padi Emas

Ketahui Cara Kami Menjaga Data Peribadi Anda

Cara Anda Boleh Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Cara alay4d Mengendalikan Data dengan Bertanggungjawab

Kuki dan Sesi Log Masuk

Keselamatan Transaksi Dompet

Tempoh Simpanan Data

Hak Akses dan Pembetulan

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Dasar Privasi Ini

01 Apakah maklumat peribadi yang alay4d kumpul semasa pendaftaran?

02 Adakah maklumat transaksi dompet saya dikongsi dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta data saya dipadamkan sepenuhnya?

05 Adakah alay4d menggunakan kuki untuk menjejaki aktiviti saya?

06 Apa yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

Dasar Privasi

Halaman berkaitan

Halaman berkaitan