Rujukan

Fahami Syarat Sebelum Anda Mulakan

Terma & Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan alay4d — dari pembukaan akaun hingga deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, serta setiap transaksi yang berlaku.

Terpakai kepada semua akaun alay4dMerangkumi deposit & pengeluaranDikemas kini mengikut keperluanTertakluk undang-undang Malaysia
alay4d Fahami Syarat Sebelum Anda Mulakan
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Soal Terma? Kami Sedia Membantu

Sembang Langsung Hubungi kami terus melalui sembang langsung di laman alay4d untuk pertanyaan berkaitan terma, akaun, atau transaksi anda. Sokongan dalam Bahasa Melayu tersedia.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma penggunaan, pertikaian transaksi, atau permintaan penutupan akaun melalui e-mel rasmi kami untuk rekod bertulis.
Pusat Bantuan Bahagian bantuan akaun kami mengandungi jawapan kepada soalan lazim tentang terma deposit, pengeluaran, dan had penggunaan yang terpakai pada akaun anda.
KESELAMATAN AKAUN ANDA

Cara Kami Melindungi Akaun Anda

Pengesahan Dua Langkah

Log masuk ke akaun alay4d memerlukan pengesahan OTP melalui nombor telefon bimbit berdaftar anda. Ini menghalang akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda diketahui orang lain.

Perlindungan Data

Maklumat peribadi dan butiran dompet anda — termasuk akaun Touch 'n Go eWallet atau Boost — disimpan dengan penyulitan dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Rekod Transaksi

Setiap deposit dan pengeluaran melalui GrabPay, DuitNow, atau FPX direkodkan dalam sejarah akaun anda. Anda boleh semak semula setiap transaksi bila-bila masa melalui papan pemuka akaun.

Permintaan Perubahan Akaun

Untuk mengemas kini maklumat peribadi atau menukar kaedah pembayaran yang dikaitkan, hubungi sokongan kami dengan bukti identiti. Perubahan diproses selepas pengesahan selesai.

Soalan Biasa Tentang Terma Kami

Ya. Pendaftaran akaun alay4d bermakna anda telah membaca dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan. Sila baca keseluruhan terma sebelum meneruskan pendaftaran.

Tidak. Sebarang perubahan kepada terma akan dipaparkan di laman ini terlebih dahulu. Penggunaan berterusan selepas notis perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Pelanggaran terma boleh menyebabkan penggantungan atau penutupan akaun. Baki yang sah akan diproses mengikut prosedur pengeluaran standard sebelum akaun ditutup sepenuhnya.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan permintaan bertulis. Kami akan memproses permintaan akses data mengikut prosedur dalaman yang ditetapkan.

Terma am adalah sama untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, had transaksi dan masa pemprosesan mungkin berbeza mengikut dasar penyedia dompet masing-masing.

Versi terkini sentiasa tersedia di halaman Terma & Syarat laman alay4d ini. Tarikh kemaskini terakhir akan dipaparkan di bahagian atas halaman untuk rujukan anda.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.